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卖家已发货 快递“卡”住了

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发表于 2012-4-30 00:51:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
摘要:物流标准化要在健全灵敏的物流标准信息管理系统的基础上进行。北京国际快递公司即时控制。物流标准系统是人造系统,它需要标准化管理者主动地进行调节,才能使系统处于稳态,没有人的干预或控制是不可能达到稳态的。

        半个月前,周女士在淘宝网以2折的价格“秒杀”了一条牛仔裤,可到现在还没收到货,经查询发现该邮件已被圆通速递揽收。12日,圆通速递山东威海公司解释说,快件并未发往威海,很有可能遗失了。 
        周女士说,11月29日,她在淘宝网上2折“秒杀”了一条品牌牛仔裤,原价428元,折后价85元。周女士拍下付款两天后始终不见卖家发货。卖家解释说,因被“秒杀”的商品数量太多,货源较为紧张,他们以秒杀时间先后顺序发货,并让周女士不要着急稍后安排发货。12月5日,周女士再次查询发现,快件已由江苏泰州圆通公司揽收。可是又一周过去了,周女士还是没有收到快件,查询网站也始终只显示揽收记录。 
        12日,圆通速递威海公司工作人员说,系统显示该快件确实被江苏泰州圆通公司收件,但并没有发往威海的记录。造成这种情况有两种可能,一种是由于系统问题快件发出但没有记录,另外一种则可能是由于年底公司发货量大,在分拣过程中将快件遗漏了,www.ffdhl.net
        该工作人员建议周女士与淘宝卖家一起联系江苏泰州圆通公司,“如果长时间收不到货,快件遗失的可能性很大。”

    2006年,dhl提出“中国优先”战略,着力完善和升级中外运敦豪现有服务设施和网络。
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